Мобильные расстройства, или как попасть из Дагестана за границу, не переходя границы?

В начале сентября подошел к концу срок выполнения предписания УФАС о том, что операторы связи «МегаФон», «Билайн», МТС и Tele2 должны устранить наценку на услуги связи во внутрисетевом роуминге. Антимонопольная служба РФ на основании собственного анализа на цены услуги межрегиональной связи заявила, что цены на связь в поездках по стране не должны отличаться от цен в домашнем регионе. И потребовала от крупнейших операторов связи устранить необоснованную разницу в тарифном плане. Операторы требования УФАС проигнорировали. Сотовые обстоятельства Существует не менее острая, но мало освещаемая проблема международного роуминга на приграничных территориях нашей страны. Отметим, что различаются ручной и автоматический роуминг. В первом случае пользователь сам выбирает себе оператора мобильной связи, а во втором – ваш телефон и оператор решают за вас. На Юге Дагестана данная проблема на протяжении десятка лет приобрела хронический характер. Именно автоматический роуминг доставляет жителям Магарамкентского, Докузпаринского, Ахтынского и Рутульского районов значительные мобильные убытки. Жертвами сотовых «обстоятельств» становятся туристы отправившиеся отдыхать поближе к государственной границе России и Азербайджана. Осторожно – роуминг! В интервью РИА «Дербент» заместитель директора Фонда общественного и культурного развития «Дербент» Амиль Саркаров заявил, что в приграничной зоне Южного Дагестана люди постоянно сталкиваются с тем, что их телефоны подключаются к роумингу и со счета снимаются деньги. «Причем это касается и тех, кто перемещается по республиканской дороге в Магарамкентский, Докузпаринский, Ахтынский и Рутульский районы», - считает он. На его взгляд, сложно оценить общий материальный ущерб, который несут жители Юга Дагестана, но он колоссален. «Недавно и я стал жертвой этих обстоятельств. Я связался с оператором мобильной связи Билайн, который сообщил мне, что телефон подключился к вышке мобильной связи на территории Азербайджана. Чтобы избежать этого операторы установили запрет на онлайн роуминг, а также вернули денежные средства. Поэтому я рекомендую всем в случае возникновения подобных проблем звонить операторам мобильных связей. А лучше - заблокировать онлайн роуминг, дабы избежать неприятностей с потерей денег», - рекомендует собеседник. Также, Амиль Саркаров считает, что в любом случае недопустимо вообще возникновение подобных казусов на территории Российской Федерации, когда ты едешь по республиканской дороге и вдруг пропадает российская мобильная связь, и тебя подключают автоматически к азербайджанской мобильной связи. Чья вышка сильнее? Комментируя данную новость для РИА «Дербент» предприниматель Рахман отметил, что эта проблема усложняет жизнь жителям приграничных районов не первый год. «За годы жизни в Магарамкенте неоднократно сталкивался с этой проблемой. Бывает, пополнишь счет на 500 рублей, а через минут 5-10 денег как и не было. То есть, если ты не отключишь роуминг, то азербайджанские сети сразу перехватывают связь и с тебя снимают деньги. В последующем я старался сохранять бдительность. Правда, каждый раз приходится предварительно отключать через ручные настройки роуминг и только после заходить в сеть. И такая ситуация во всех приграничных районах на протяжении очень долгого времени», - заявил бизнесмен. По его словам, на азербайджанской территории сильные антенны, которые перекрывают нашу зону. «Вдоль границы их антенны перекрывают наши. То есть, если у тебя условный МТС или Билайн, а ты проезжаешь по республиканской трассе вдоль границы и сам того не подозревая автоматически находишься в роуминге. Ваш  телефон переключается на более мощные антенны из-за границы. И для того, чтобы после вернуть деньги, приходится ждать по полчаса, час. А человеку, который постоянно занят, это доставляет серьезный дискомфорт», - заключил собеседник. Не виноватые мы В беседе с РИА «Дербент» специалист Роспотребнадзора РД заявил, что ему известно об этой проблеме, но в ведомство с жалобой никто не обращался. «На моей памяти за последние пять лет с подобным вопросом к нам не обращались», - заметил собеседник. Также он отметил, что оказывал услуги консультативного характера людям, пострадавшим от роуминга, связывался с операторами сотовой связи, которые заявляли, что все претензии должны быть адресованы к операторам иностранного государства. Разим Мухтаров Если вы сталкивались с подобной ситуацией неоднократно, напишите об этом в комментариях или в редакцию РИА «Дербент», чтобы мы могли представить масштабы данной проблемы. В свою очередь редакция планирует обратиться к российским операторам мобильной связи, чтобы выяснить, считают ли они это проблемой, требующей комплексного решения? Какие меры собираются предпринять для ее устранения?